Ritirare l'auto a noleggio all'aeroporto di Dubrovnik

Che cosa devo avere pronto prima di atterrare?

Il voucher, la patente e la carta richiesta dalla prenotazione. La patente deve essere una patente nazionale valida con i dati in caratteri latini e non deve scadere prima della fine del noleggio; copie e patenti elettroniche vengono rifiutate. Se è valida solo nel Paese di rilascio, porti con sé anche un permesso internazionale di guida, perché le condizioni lo raccomandano vivamente e può essere richiesto.

Controlli la regola sulla carta nel Suo voucher. Alcune auto richiedono una carta di credito fisica con caratteri in rilievo, intestata al conducente principale. Altre accettano una carta di debito, che deve essere anch'essa fisica, con caratteri in rilievo e intestata al conducente principale. La carta deve essere con Lei al momento del ritiro.

Tenga attivo il numero di telefono della prenotazione dal giorno prima del ritiro. Le condizioni richiedono che sia raggiungibile per tutto il noleggio, con una chiamata oppure via Viber, WhatsApp o Telegram, e un reclamo sul servizio non viene accettato se la società non è riuscita a contattarLa. Con un telefono di un Paese dell'UE, oppure di Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Moldavia o Ucraina, chiamate e dati in Croazia costano come a casa in base alle regole europee sul roaming, nei limiti dell'uso corretto.

Che cosa succede all'uscita dagli arrivi?

I passeggeri dei voli diretti da o per il Regno Unito, l'Irlanda, gli Stati Uniti, la Serbia e gli Emirati Arabi Uniti vengono registrati nel sistema di ingressi/uscite dell'UE (EES) se sono cittadini non UE in soggiorno breve, secondo l'elenco dello stesso aeroporto. I cittadini dell'UE e dei Paesi associati a Schengen non vengono registrati nel sistema.

I taxi attendono davanti al terminal B. L'aeroporto afferma che numerose società di autonoleggio hanno uffici al DBV, e il Suo voucher di noleggio stabilisce il luogo d'incontro esatto.

Che cosa controllo al ritiro dell'auto?

Prima di tutto il livello del carburante. L'auto va riconsegnata con lo stesso livello di carburante che aveva alla partenza; un livello inferiore viene addebitato alla tariffa della società e uno superiore non viene rimborsato. Annoti il livello sui documenti prima di partire.

Le norme croate impongono a un'autovettura di avere a bordo un triangolo di emergenza, una cassetta di pronto soccorso e un giubbotto riflettente, oltre a una ruota di scorta, a meno che non abbia pneumatici run-flat o un kit di riparazione temporanea. Dal 1° novembre al 31 marzo, di giorno si deve circolare con le luci diurne o con gli anabbaglianti accesi.

Osservi le parti escluse dalla copertura standard. L'assicurazione auto a noleggio in Croazia standard non copre ruote, sottoscocca, parabrezza e interno, quindi conviene documentare i danni già presenti su queste parti prima di partire.

Quando viene bloccato e restituito il deposito cauzionale?

L'importo del deposito è indicato nella scheda dell'auto prima della prenotazione, e su una parte dell'offerta di Dubrovnik è pari a zero. Il modo in cui viene versato e i tempi di rimborso sono indicati durante la prenotazione e nel voucher. Alcune società lo trattengono per un periodo da 30 a 45 giorni dopo la riconsegna, e una multa o un pedaggio non pagato del periodo di noleggio vengono addebitati su di esso, con costi amministrativi per le multe.

Quali sono i primi tragitti dall'aeroporto?

Secondo l'aeroporto il tragitto fino a Dubrovnik richiede in media da 30 a 35 minuti, e d'estate fino a un'ora. A nord della città la D8 corre lungo la costa fino a Ston e al ponte di Pelješac; a sud, Cavtat è a dieci minuti e oltre si trova il confine con il Montenegro.

Decida dove parcheggiare prima di partire. Dal 1° marzo al 30 novembre un'auto a noleggio non può entrare nella zona a traffico limitato (ZTL) intorno al centro storico senza un posto prenotato, il parcheggio registrato di un alloggio o un soggiorno in hotel all'interno della ZTL, quindi la strada dall'aeroporto di Dubrovnik al centro storico termina in un parcheggio fuori dalla ZTL, a meno che Lei non rientri in uno di questi casi.

L'auto può arrivare al mio alloggio, o terminare in un'altra città?

Alcune auto nella ricerca di Dubrovnik sono auto con consegna in città anziché auto dell'aeroporto, e la loro consegna compare come costo nella scheda dell'auto. Nessuna delle offerte lette a settembre 2026 offriva la consegna gratuita. Per ritirare l'auto in aeroporto e riconsegnarla in un'altra città, scelga Spalato, Zagabria, Zara o Pola nella scheda di riconsegna del modulo.

Come riconsegno l'auto all'aeroporto?

La riporti nel luogo indicato sul voucher, con il carburante al livello del ritiro e abbastanza pulita da poter essere ispezionata; un'auto troppo sporca per il controllo viene lavata a Sue spese. Il periodo minimo addebitabile è di 24 ore, quindi una riconsegna il giorno dopo con qualche ora di ritardo rispetto all'orario di ritiro conta come un altro giorno. Se Le serve l'auto più a lungo del previsto, il noleggio può essere prolungato previo accordo con il responsabile della società, da prendere prima della fine del noleggio.